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FAQs
Wir haben die Fragen von unseren Interessenten und Kunden gesammelt. Für Sie sind Antworten an dieser Stelle zusammengestellt — so erhalten Sie schnell mehr Informationen rund um unser Angebot auf Pfarrbrief.de.
Über Ergänzungen, Hinweise und Tipps freuen wir uns genauso sehr. Zögern Sie nicht, uns auch dafür zu kontaktieren. Wir sind sicher, Ihre Fragen und unsere Antworten werden auch andere Nutzer:innen von „image online" weiterhelfen. Schreiben Sie uns dafür einfach über das Kontaktformular.
Können wir Ihre Fragen hier nicht beantworten, schreiben Sie uns bitte.
Wir im Kundenservice helfen Ihnen sehr gerne weiter.
1. Welche Vorteile habe ich mit „image online"?
Als Kund:in von „image online" haben Sie den exklusiven kostenlosen Zugriff auf rund weitere 55.000 religiöse Grafiken für Ihre gemeindliche Öffentlichkeitsarbeit — für Ihre Gottesdienste, Andachten, Schaukästen, Ihre Website … Das Angebot wird von Monat zu Monat um rund 800 Grafiken, Bilder und Texte erweitert.
2. Bekomme ich die aktuelle Ausgabe von „image online" immer rechtzeitig für meine Redaktion?
Sie erhalten als Print-Abonnent:in „image" mit einem dreimonatigen Vorlauf zugeschickt (d. h. das Heft mit dem Inhalt für den Monat Dezember ist im September bei Ihnen). Mit dem gleichen zeitlichen Vorlauf können Sie die aktuellen Materialien herunterladen. Wir stellen Ihnen die Ausgaben und Materialien von „image online" zeitgleich zur Print-Ausgabe zur Verfügung.
3. Wofür darf ich die Materialien aus „image online" verwenden?
„image online" dürfen Sie für alle Bereiche Ihrer kirchlichen, gemeindlichen Öffentlichkeitsarbeit verwenden (Pfarr- und Gemeindebrief, Flugblätter, Einladungen, Schaukasten etc.). Entscheidend sind die beiden Kriterien: kirchlich und örtlich — Verwendungen in überörtlichen Publikationen (z. B. auf Bistumsebene oder in Tageszeitungen) sind nicht gestattet.
4. Darf ich „image online" auch für die Website meiner Gemeinde verwenden?
Ja. Dabei müssen die Grafiken und Fotos in einem textlichen Kontext stehen und die bildlichen Inhalte müssen auf 72 dpi heruntergerechnet oder in einem PDF-Dokument eingebunden werden, damit Unbefugte nicht Materialien in drucktechnischer Qualität von der Gemeinde-Website kostenlos herunterladen können.
5. Wie kann ich mir den Inhalt einer neuen Ausgabe ansehen?
Wenn Sie in der Navigation auf Aktuelle Ausgaben klicken, erscheint die aktuelle Ausgabe. Klicken Sie auf das Coverbild, so gelangen Sie zur Detailseite und können die Ausgabe durchblättern.
6. Ich habe mein Passwort vergessen. Was tun?
Überprüfen Sie die Groß- und Kleinschreibung. Sollten Sie Ihr Passwort tatsächlich vergessen haben, so klicken Sie auf Passwort vergessen. So können Sie sich ein neues Passwort anlegen.
7. Wie aktiviere ich meine Mitbenutzer?
Schritt 1 — was sollen Sie als „verantwortlicher" Hauptnutzer tun?
- Klicken Sie auf pfarrbrief.de auf Mein Konto → Mitgliedschaften.
- Anschließend auf den Button Mitbenutzer-Übersicht, dann erscheint weiter unten der Button Zugang teilen.
- Kopieren Sie den kompletten Einladungslink (gültig für 14 Tage).
- Schicken Sie diesen Link an Ihren neuen Mitbenutzer per E-Mail.
Schritt 2 — was soll jetzt der neue Mitbenutzer tun?
- Klicken Sie innerhalb von 14 Tagen auf den kompletten Einladungslink.
- Sie werden automatisch zur Anmeldeseite geführt.
- Loggen Sie sich mit Ihren Anmeldedaten ein — oder legen Sie sich an dieser Stelle ein kostenloses Kundenkonto an.
Bitte beachten Sie: Für jeden neuen Mitbenutzer benötigen Sie einen neuen Einladungslink. Sobald der Link einmal erfolgreich eingesetzt wurde, kann er nicht mehr für eine weitere Person verwendet werden.
8. Wie viele Mitbenutzer von „image online" darf ich anlegen?
Der verantwortliche Hauptnutzer darf bis zu sechs Mitbenutzer hinzufügen. Das erlaubt eine einfache Zusammenarbeit im Redaktionsteam.
9. Welche Laufzeit gilt für meine Mitgliedschaft bei „image online"?
Die Mitgliedschaft wird für mindestens ein Jahr abgeschlossen. Danach verlängert sie sich automatisch um ein Jahr, wenn nicht online gekündigt wird. Wenn Sie keine Verlängerung wünschen, kündigen Sie bitte rechtzeitig zum 31.12. des laufenden Jahres in Ihrem Kundenkonto unter „Mitgliedschaften". Sie erhalten dann von uns eine E-Mail mit der Kündigungsbestätigung.
10. Welche Ausgabe ist für welchen Monat gedacht?
Die Ausgabennummer bezeichnet den Erscheinungsmonat, nicht den Inhalt.
- Die Ausgabe 1/2026 erscheint im Januar und enthält den Inhalt April 2026.
- Die Ausgabe 2/2026 erscheint im Februar und enthält den Inhalt Mai 2026.
So haben Sie immer genug Vorlauf bei der Erstellung Ihrer Pfarr- und Gemeindebriefe. Über das Erscheinen der jeweils neuen Ausgabe werden Sie automatisch per E-Mail informiert.
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Sie haben Fragen oder Anregungen? Dann schreiben Sie uns bitte.
Zögern Sie nicht, uns mit Ihren Fragen zu kontaktieren. Wir stehen Ihnen sehr gerne zur Verfügung und helfen Ihnen selbstverständlich weiter. Bei der Auswahl zu unseren Online-Angeboten unterstützen wir Sie mit Rat und Tat — genauso wenn es z. B. um Preise und Rabatte geht.
Selbstverständlich freuen wir uns auch über positive Rückmeldungen. Diese Ideen nehmen wir gerne in unser Angebot mit auf. So können wir unsere Produkte und unseren Service zu Ihren Gunsten verbessern.
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Über uns
Materialdienste für die kirchengemeindliche Öffentlichkeitsarbeit, für Schule und Vorschule — seit 1970 aus Aachen.
Die Geschichte von Bergmoser + Höller beginnt mit einer Idee. Um einen Materialdienst für die wachsende Zahl der Pfarr- und Gemeindebriefe zu konzipieren, tut sich der Verlags- und Werbekaufmann Josef Bergmoser mit dem Journalisten und Publizisten Karl R. Höller zusammen. Am 25. Oktober 1970 erscheint die Null-Nummer von „IMAGE — Das Bild unserer Pfarrei". Vertrieb und Auslieferung erfolgen im Hobbykeller der Familie Bergmoser.
Schon ein Jahr später übernimmt der junge Verlag als GbR die Betreuung der „Sonntagsdienste" und eröffnet damit eine ganze Palette liturgischer und pastoraler Publikationen nach dem Konzept der „praktischen Hilfen" („Leitlinien").
Organisches Wachstum
Ein besonderes Charakteristikum des Verlags ist das organische Wachstum. Eine Idee gebiert weitere, ein Bedarf weckt den anderen, auf eine interessierte Zielgruppe folgt die nächste. So stehen die „Sonntagsdienste" Pate für die „Gottesdienste mit Kindern und Jugendlichen" (heute: „Familien- und Jugendgottesdienste") und schließlich für „Gottesdienste vorbereiten" mit Blick auf priesterlose Gemeinden. Aus dem katholischen Predigerdienst „Die Botschaft heute" erwächst die „Werkstatt für Liturgie und Predigt" für die evangelischen Kolleg:innen. Der katholische Pfarrbrief-Materialdienst IMAGE wird ökumenisch.
Schule und Vorschule
Einschneidend ist die Übertragung der Idee praktischer Materialdienste auf die Bereiche von Schule und Vorschule/Kindergarten. 1977 beginnt mit „Sozialwissenschaft betrifft uns" (heute: „Politik betrifft uns") die bekannte Reihe der Unterrichtshilfen für die Jahrgangsstufen Sek. I und Sek. II. Auf die sehr erfolgreichen „Bausteine Kindergarten" 1979/80 folgen 1988 die „Bausteine Grundschule" und — auf anderer Ebene — 1993 die „Bausteine Altenarbeit" und 1998 die „Bausteine für Frauengruppen".
Bereits 1978 schafft sich der Verlag mit „ideen archiv", der wachsenden Sammlung von Werbegrafiken, ein weiteres Standbein.
Vom Hobbykeller in die Karl-Friedrich-Straße
Die GmbH, 1979 durch Martha und Josef Bergmoser, Inge und Karl R. Höller gegründet, bezieht bereits ein Gebäude an der Aachener Karl-Friedrich-Straße, das sich nach dem Prinzip des organischen Wachstums seit 1977 in fünf Bauphasen (1979, 1982, 1987, 1992 und 1999) erweitert. 2001 wird der Verlag in eine Aktiengesellschaft umgewandelt.
Um stärkeren Einfluss auf Dienstleistungen für den Verlag zu nehmen, sind die Verlagsgründer mit wechselnden Anteilen an den Firmen „Image Druck GmbH" seit 1973, der „Bergmoser + Höller Agentur für Öffentlichkeitsarbeit GmbH" seit 1981 und der „graphodata AG" seit 1987 — einer Agentur für alle Leistungen der Druckvorbereitung und New Media — beteiligt.
Generationswechsel
Der Generationswechsel in der Unternehmerführung beginnt 1995 mit dem Eintritt von Andreas Bergmoser, der in der Nachfolge seines Vaters die kaufmännische Leitung des Verlags übernimmt. 2003 übernimmt Peter Enno Tiarks die Programmleitung von Karl R. Höller, der 2005 den Vorsitz im Aufsichtsrat übernimmt. Zum gleichen Zeitpunkt kann mit Uwe Hoch ein ausgewiesener Branchenkenner für die Mitarbeit im Kontrollgremium gewonnen werden.
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Den Zugang zu pfarrbrief.de erwerben Sie im Online-Shop des Bergmoser + Höller Verlags. Dort werden alle Bestell- und Rechnungsvorgänge abgewickelt; pfarrbrief.de selbst ist reine Arbeitsplattform für Bildersuche, Vorschau und Download.
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